cPanel은 WHM이라는 서버 관리 툴을 이용합니다. 즉, WHM에 cPanel이라는 프로그램이 종속되어 있다는 것을 의미합니다.
각각의 관리자 계정이 필요한 부분입니다. 예를 들어, 호스팅 업체가 WHM이 될 수 있으며, 사용자가 이용하는 것이 cPanel입니다.
업체를 이용하는 경우 발생되는 문제점은 업체의 지원을 받으면 됩니다. 개인서버를 이용한다면 문제가 발생했을 때, 스스로 해결해야만 하죠.
숙달되어 있다면 고민없이 해결할 수 있습니다. 그렇지 못한 경우라면 여러부분에서 스트레스를 받을 수 밖에 없습니다. 이럴 경우 포럼과 검색이 도움이 될 수 있습니다.
cPanel 로그인, 네트워크 문제가 발생하는 경우.
잘 사용하던 cPanel, 당연하게 로그인을 하는데 네트워크 문제가 발생합니다. 네트워크니까 WHM을 생각할 수 있습니다.
WHM에서 관리되는 것이 cPanel 프로그램이니 말이죠. WHM을 살펴봅니다. 개인이 사용하는 경우, 해당 기능들을 모두 알필요가 없습니다.
따라서, 낯선 환경에 도달하게 됩니다. 지금부터가 막막하게 됩니다. 문제의 원인을 찾아, 도착지를 알 수 없는 항해가 시작되는 것입니다.
“어디서부터 시작하면 좋을까요.”
서버 재부팅
잘 모를때는 서버 재부팅을 진행해 봅니다. 타인에게 서비스되고 있지 않다면 과감하게 재부팅을 진행해도 괜찮을 듯 합니다. 어차피 혼자쓰고 있으니까요.
서버 재부팅 방법은 2가지가 있습니다.
- 안정적인 서버재부팅
- 강제적인 서버재부팅
이름에서 알 수 있듯이 첫시도는 ‘안정적인 서버재부팅’을 진행합니다. 만약, 여기서 문제가 발생된다면 ‘강제적인 서버재부팅’을 진행합니다.
서버재부팅을 진행했는데도 문제가 발생하면 차분히 현상을 찾아나서야 합니다. 머리가 아프고, 끝이 없어 보입니다.
결국 SSL이 문제였던 상황
갑자기 발생한 상황이라 차분하지 못했습니다. 서버재부팅과 아파치등 여러가지 시도를 했습니다. 혼자 사용하니 못할게 없었죠.
그러던 중, 로그인 페이지로 접근하던 중 보안관련 메시지를 만나게 됩니다. https가 아닌 http로 접속이 되어 발생된 상황이었습니다.
자동 ssl인증을 설정했던 것 같은데, 갑자기 왜이런 문제가 발생했는지는 모르겠네요. 참, 별의별 생각을 다했습니다.
✔ WHM SSL/TLS 인증서
cPanel 개인 라이선스(solo)를 취득하여 혼자 사용하게 되면, cPanel 메인 계정을 생성합니다. 메인으로 사용할 도메인으로 등록을 진행합니다.
해당 도메인이 https 인증이 안되어 있으면, 접속시 보안관련 메시지를 만날 수 있습니다. 여기서 문제가 발생했으리라 추측해 볼 수 있는 부분입니다.
✔ WHM SSL/TLS AutoSSL 실행
WHM에서 SSL인증서를 설치하면 되는데, 굳이 인증서를 구매할 필요는 없는 상황이었습니다. AutoSSL을 이용해 등록된 도메인에 인증서를 설치하면 되니까요.
WHM에서 ssl을 검색합니다. SSL/TLS의 하위 메뉴 중 Manage AutoSSL 메뉴를 선택합니다. ‘Run AutoSSL For All Users’ 버튼을 실행하면 WHM에 등록된 도메인들에 대해서 SSL인증을 받을 수 있습니다.
해당 인증서는 기간이 정해져 있습니다. 다음에도 비슷한 상황이 발생될 가능성이 존재하는 것이죠. Manage Users에 보시면 Enable AutoSSL이라는 기능이 있습니다.
해당 기능을 선택하는 것으로 앞으로 발생될 문제를 예방할 수 있습니다.
사람이 갑자기 문제상황에 직면하게 되면 침착하기란 쉽지 않습니다. 더욱이 평소에 사용하지 않던 경우라면 더 혼란스러울 수 밖에 없는 것 같네요.
알고보면 아주 간단한 문제였지만, 해결점을 찾는데 많은 시간과 에너지가 소비되었습니다.
혹여나 비슷한 문제점을 만난다면 SSL 인증서를 확인하면 좋을 것 같습니다.